一、Java 工程師
1 、招聘需求
招聘崗位： Java 工程師
招聘人數(shù)： 2 名
薪資待遇： 綜合薪資（稅前） 10K/月-15K/月, 【基本薪資+崗位薪資】 +【績(jī) 效薪資】 +【提成】 +其他福利及獎(jiǎng)勵(lì)。能力突出者待遇從優(yōu)。
注： 試用期內(nèi)發(fā)放【基本薪資】、【崗位薪資】、【提成】，【績(jī)效薪資】 在轉(zhuǎn)正 后正常考核發(fā)放，其他薪酬待遇不變，公司繳納五險(xiǎn)。
2、工作職責(zé)
1、進(jìn)行產(chǎn)品迭代開發(fā)，包括參與架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型；
2、負(fù)責(zé)核心模塊的編碼，能獨(dú)立輸出高質(zhì)量代碼和完善的文檔；
3、深入?yún)⑴c產(chǎn)品需求分析、方案評(píng)估， 并根據(jù)產(chǎn)品原型和需求文檔完成需求 的分解和開發(fā)；
4、解決產(chǎn)品中的問(wèn)題以及技術(shù)難點(diǎn)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品中的技術(shù)難點(diǎn)攻關(guān)；
5、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化、重構(gòu)，提升系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性以及可靠性；
6、快速響應(yīng)、高效支持客戶緊急產(chǎn)品問(wèn)題排查；
3、任職要求
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷， 3 年以上 Java 開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
2 、精通 Java EE 相關(guān)技術(shù)和框架（包括 Java 語(yǔ)言/SpringMVC/Spring Boot/MyBatis/hibernate 等）；
3、善于與產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)溝通， 能撰寫技術(shù)方案、具備解決客戶問(wèn)題能力；
4、至少有 1 個(gè)大型項(xiàng)目完整開發(fā)經(jīng)驗(yàn)， 了解 Web Service 應(yīng)用， 微服務(wù)架構(gòu)；
5 、 熟悉 mysql,oracle,SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)之一，能熟練運(yùn)用 sql 語(yǔ)言；
6 、 熟悉 Redis 、Memcached 、MongoDB 之一；
7 、 熱愛技術(shù)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
國(guó)家電子締約安全保障服務(wù)平臺(tái)
二、技術(shù)客服
1、招聘需求
招聘崗位： 技術(shù)客服
招聘人數(shù)： 1 名
薪資待遇： 【基本薪資+崗位薪資】 4800 元/月+【績(jī)效薪資】 1200 元/月+【提 成】 +其他福利及獎(jiǎng)勵(lì)
注： 試用期內(nèi)發(fā)放【基本薪資】、【崗位薪資】、【提成】，【績(jī)效薪資】 在轉(zhuǎn)正 后正常考核發(fā)放，其他薪酬待遇不變，公司繳納五險(xiǎn)。 技術(shù)客服崗位涉及的收費(fèi) 項(xiàng)目， 提成比例按 10%計(jì)算，目前平均每月 2000 元左右， 提成金額隨著客戶量增 加而增加。
2、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話以及企業(yè) QQ 在線咨詢，了解客戶需求及解決客戶 關(guān)于產(chǎn)品和數(shù)字證書使用的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)于客戶提出的問(wèn)題能夠熟練回答，記錄 客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
2、客戶相關(guān)信息的錄入管理，根據(jù)客戶所在地區(qū)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的銷售代表；
3、售中服務(wù)，客戶訂單狀態(tài)的跟蹤及資源協(xié)調(diào)，高質(zhì)量完成服務(wù)訂單內(nèi)容；
4、負(fù)責(zé)所轄客戶進(jìn)行定期售中、售后回訪， 跟進(jìn)及處理客戶投訴、收集客戶 建議和意見并整理成檔；
5、及時(shí)完成客戶續(xù)費(fèi)工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
3、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷， 熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具， 計(jì)算機(jī)專業(yè)且有客服經(jīng) 驗(yàn)者優(yōu)先；
2、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心、責(zé)任心，思路清晰，工作積極主動(dòng)；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力；
5、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；
工作地點(diǎn)： 東吉大道 1 號(hào)江蘇軟件園 聯(lián)系人： 吳經(jīng)理 18913800202
